市效能建设办公室：
按照市政府效能建设领导小组办公室的工作部署,我局从5月下旬至6月上旬,结合本单位、本系统及个人的工作实际，深入开展了自查自摆活动。通过自查自摆找出了存在的主要问题，并剖析了问题产生的原因及危害，取得了阶段性的预期效果。现就工作情况报告如下：
一、排查问题的主要形式
一是开门纳谏，广泛听取社会各界的意见和评议。对市直相关单位（部门）发放征求意见函18份，同时还对14个二级单位及中山、胜利、解放、崇文4个居委会发放了问卷调查表，广泛收集了社会各界对房产管理系统工作的意见和建议。
二是召开征求意见座谈会。我局诚邀了部分市人大、政协委员等部分领导和特邀行风监督员、居委会代表参加座谈会。面对面的征求行业工作作风、文明执法、市场管理、城市拆迁管理、危旧房改造等方面的意见和建议，取得了较好的效果。
三是设立投诉举报电话和监督意见箱。为广泛接受社会和服务对象的监督，我局在办公大楼一楼的出入口设立了举报电话和意见箱，公开接受广大人民群众对我局机关的工作作风、工作效能、服务态度、文明执法、勤政廉政等工作的举报和监督，有力地促进了机关工作作风的转变。
四是个人结合本职工作实际，深入开展自摆自查活动。要求每位机关干部结合自己的本职工作实际，撰写自我分析材料，找准存在的主要问题，剖析问题产生的原因，并在机关大会上进行交流发言，真正做到敢讲、敢亮、敢揭。
二、存在的问题及原因
1、机关干部职工工作的积极性、主动性、热情性不高，上班迟到、早退、玩游戏的现象时有发生。
2、办事效率低、工作拖沓、责任心不强、工作相互推诿现象时有发生，有利的事抢着干，不利的事推着干，不对口味的事领导安排也不干，这在个别干部身上时有表现。
3、服务意识、服务质量、服务态度还有待提高。“生、冷、硬、推”现象在个别同志的身上有所体现，依法行政和文明执法要进一步加强。
4、能够树立大局观念。但部分同志在个别问题还存在一些强调部门利益的现象，服务大局和团结协作的意识还不够强。
主要原因：
1、坚持学习上不够。机关政治学习，业务学习有所放松，缺乏自觉性主动性，不能领会精神实质，学以致用。
2、在制度上落实不够。机关及各科室都制定各项工作纪律制度，但在落实有走样，执行还不够好。
3、干部职工对自己要求不严，服务意识，公仆意识，责任意识，依法行政意识还较弱化。
4、爱岗敬业，任劳任怨，吃苦耐劳，勇挑重担，率先垂范的作风，没有得到较好的发挥，影响了机关的公众形象。
三、下段工作措施
针对以上存在的问题，局党委将在查找原因的基础上，制定整改措施：
1、认真开展学习讨论，坚持边查边改，边评边改，并将存在问题在本系统内进行通报。为下一步对症下药，建章建制打下坚实的基础。
2、检查、督办上半年各项重点工作的落实完成情况，把执行力与文明执法教育两项活动的开展情况与机关目标责任考核办法结合起来，从抓制度建设入手，建立“两项”活动的长效机制。
3、对本系统二级单位自查自摆的工作进行督办检查，定性分析，不得马虎和走过场。对组织不力，开展不扎实的，要予以通报。
荆州市房产管理局
二ΟΟ八年六月 |